Svaka tvrtka koja prodaje rezervne dijelove prije ili kasnije suoči se s istim pitanjem: jesu li zamjenski auto dijelovi dobri kao originalni? Odgovor ne stane u jednu riječ, jer „zamjenski” nije razina kvalitete, nego kanal nabave. Istim kanalom dolaze i vrlo dobri dijelovi i dijelovi koji puknu već pri prvoj montaži. Za veletrgovca je važno da ih razlikuje prije nego što izda narudžbu.

OEM, OES i aftermarket: što pojmovi znače?

  • OEM (originalni dio): dio koji se prodaje pod referentnim brojem proizvođača vozila, preko ovlaštenog kanala.
  • OES: tvrtka koja proizvodi dijelove za proizvođača vozila prodaje isti dio pod vlastitom markom.
  • Aftermarket / zamjenski dio: ekvivalentni dio koji neovisni proizvođači izrađuju prema OEM mjerama. Upravo se to na francuskom traži kao „pièces adaptables”, na njemačkom „Nachbauteile”, a na talijanskom „ricambi aftermarket”.

Aftermarket dijelovi uparuju se s OEM brojem. To uparivanje ima za cilj zajamčiti mjere i točke montaže; materijal i vijek trajanja određuje proizvođač. Zato se dilema „originalni ili zamjenski dijelovi” u praksi svodi na pitanje tko je proizvođač.

Tri stvari koje određuju kvalitetu zamjenskih auto dijelova

1. Sirovina. Kod plastičnih i gumenih dijelova najveća je razlika upravo ovdje. Dio u motornom prostoru mora izdržati toplinu, dio vanjske obloge UV zračenje, a gumica papučice stalno trenje. Materijal koji ne odgovara uvjetima uporabe vrati se za nekoliko mjeseci kao pucanje, otvrdnuće ili gubitak boje.

2. Kalup i tolerancija. To da kopča „klikne” u svoje ležište ovisi o preciznosti kalupa. Odstupanje od nekoliko desetinki milimetra znači dio koji se teško montira ili ne drži na mjestu. Tvrtka koja kalup sama projektira i izrađuje izravno kontrolira tu toleranciju. U tvrtki MTJ Auto nijedna faza, od projektiranja kalupa do serijske proizvodnje, ne prepušta se vanjskim izvođačima.

3. Kontinuitet. Dio koji u prvoj seriji stigne dobar, a u sljedećim se promijeni, za veletrgovca je najskuplji scenarij. Dobavljač koji može proizvoditi uvijek iznova s istim kalupom i istom specifikacijom sirovine čuva obećanje koje ste dali svom kupcu.

Na što pripaziti kod uzorka?

Traženje uzorka prije serijske narudžbe najpouzdaniji je način kontrole kvalitete. Na uzorku napravite ove četiri provjere:

  • Mjere: postavite ga uz OEM dio i usporedite kritične mjere.
  • Montaža: montirajte i demontirajte dio; ne smije biti prisile ni zazora.
  • Materijal: kod elastičnih dijelova isprobajte elastičnost, kod tvrdih krhkost.
  • Etiketa i pakiranje: dolazi li na jeziku vašeg tržišta i s kodom koji je čitljiv u vašem sustavu?

Pravo pitanje za veletrgovca

Umjesto „Je li ovaj dio originalan?” treba pitati: „Tko ovaj dio proizvodi u istoj kvaliteti, uvijek iznova i s točnim OEM uparivanjem?” Pošaljite nam svoj popis OEM brojeva; uparit ćemo ga s našim katalogom i javiti vam koje artikle možemo isporučiti te koje su mogućnosti uzoraka.

Uvjete nabave izravno iz tvornice i obrazac za prijavu potražite na stranici Veleprodaja i distribucija.